📋 1 Alcance
Servicios contratados
Thatprettyflorist provee diseño, instalación y mantenimiento de muros verdes, jardines corporativos y flora interior para sedes empresariales, hoteles y parques tecnológicos. Cada proyecto se define en un alcance por escrito que detalla especies, superficie, sistema de riego y frecuencia de mantenimiento.
⚖️ 2 Responsabilidades
Obligaciones de las partes
El cliente debe garantizar acceso al área de trabajo, suministro de agua en punto de conexión y condiciones de seguridad básicas. Thatprettyflorist se compromete a ejecutar los trabajos con personal calificado, utilizando materiales y especies acordadas. Cualquier modificación debe ser aprobada por ambas partes por escrito.
⚠️ 3 Limitaciones
Exclusiones de responsabilidad
No nos hacemos responsables por daños causados por condiciones climáticas extremas, plagas no previsibles, vandalismo o modificaciones no autorizadas al diseño original. El mantenimiento B2B no cubre reposición de especies por negligencia del cliente o terceros. La garantía sobre plantas instaladas es de 90 días corridos desde la finalización del proyecto.
📄 4 Vigencia
Duración y rescisión
Los contratos de mantenimiento tienen vigencia mínima de 12 meses, renovables automáticamente por períodos iguales. Cualquier parte puede rescindir con 60 días de aviso por escrito. En caso de incumplimiento grave, la parte afectada puede dar por terminado el contrato de forma inmediata, sin perjuicio de reclamar daños y perjuicios.
🔒 5 Confidencialidad
Protección de información
Thatprettyflorist tratará como confidencial toda la información comercial, técnica y operativa del cliente a la que acceda durante la ejecución del servicio. Esta obligación se mantiene vigente incluso después de finalizada la relación contractual. No divulgaremos datos a terceros sin autorización expresa, salvo requerimiento legal.
✉️ 6 Contacto legal
Notificaciones y consultas
Para asuntos legales o consultas sobre estos términos, puede escribirnos a info@thatprettyflorist.com o enviar correspondencia a Rebeca 3 2 B. Las notificaciones se considerarán recibidas a las 48 horas hábiles de su envío. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con aviso previo de 30 días.